O que é Black Friday
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O que é Black Friday

O que é Black Friday? É uma oportunidade para aumentar a popularidade do seu comércio eletrônico e loja física por meio de promoções e vendas com descontos

Vem chegando o mês de novembro e muitos(as) empreendedores(as) e comerciantes como você já estão tentando saber mais sobre o que é Black Friday para assim aderirem ao evento. Pois neste artigo você ficará totalmente por dentro do assunto. Confira!

O termo “Black Friday” (ou “Sexta-feira Negra”, em Português) foi, desde o final do século 19, associado às crises na bolsa de valores norte-americana. Todavia, seu viés mudou nos anos 1970, época em que passou a determinar oficialmente uma data de compras com descontos.

Atualmente, nos EUA, este evento comercial ocorre logo depois do feriado de Ação de Graças. Lá, as promoções vão de 10% Off a até 90% Off. Mas e no Brasil, hein? Como a Black Friday funciona por aqui? Continue lendo para saber!

Acesse e leia também o post “Loja virtual dá dinheiro”. Dessa maneira, conheça alguns cases que comprovam que um bom site e-commerce pode fazer fortuna.

O QUE É A BLACK FRIDAY NO BRASIL?

Em território nacional, a Black Friday é um evento similar ao realizado nos EUA, no qual os comerciantes de lojas físicas e lojas virtuais vendem produtos com descontos aos consumidores de todo o país.

Todas as grandes redes varejistas como Americanas, Casas Bahia, Magazine Luiza, etc., aderem ao evento. Boa parte das lojas online e offline de pequeno e médio portes também têm ido pelo mesmo caminho.

Todas as grandes varejistas nacionais participam da Black Friday no Brasil

Vale dizer, a Black Friday é realizada no Brasil desde 2011 por iniciativa do portal Busca Descontos.

Aqui, o evento ocorre oficialmente na última sexta-feira do mês de novembro.

Todavia, os lojistas começam a vender produtos com descontos dias antes e continuam por alguns dias depois da data oficial.

Sendo assim, pode-se dizer que temos não apenas um dia, mas uma temporada Black Friday.

Neste cenário, cabe aos comerciantes de produtos e serviços online e/ou offline como você fazerem o possível para aproveitarem bem o momento. Mas como fazer isso? Confira algumas dicas no próximo tópico!

Acesse e leia também os posts “Investir em e-commerce” e “Quanto custa uma loja virtual“. Descubra, então, quanto a maioria dos(as) empreendedores investem para dar início a uma loja online.

COMO APROVEITAR O EVENTO PARA VENDER MAIS?

Defina um orçamento para gastar com fornecedores e divulgação na Black Friday

Para vender e lucrar durante a Black Friday, tanto na sua loja virtual quanto na física (ou em ambas) ponha em prática as seguintes dicas:

  • Assim que uma Black Friday terminar, comece a planejar a próxima;
  • Defina um orçamento para as suas campanhas de Marketing e Marketing Digital;
  • Crie promoções para antes, durante e depois da data oficial da Black Friday;
  • Feche parcerias com os fornecedores antecipadamente;
  • Prepare adequadamente o Design dos banners online e offline;
  • Para ter credibilidade, deixe visíveis o CNPJ, meios de contato, selos de segurança, etc.;
  • Calcule tudo muito bem, isto é, dê descontos, mas não esqueça do seu lucro;
  • Trabalhe com cross-selling e upselling para aumentar o Ticket Médio das compras;
  • Ofereça alternativas de frete para que cada consumidor escolha a que lhe seja mais confortável;
  • Forneça múltiplas opções de pagamento, pois assim você reduz o abandono de carrinho;
  • Trabalhe com ferramentas omnichannel, que integram sua loja virtual com suas lojas físicas;
  • Obtenha feedbacks dos clientes, pois eles ajudam outros consumidores a decidirem comprar.

Além disso, especificamente no que diz respeito ao comércio eletrônico, conte com uma plataforma e-commerce top de linha. A VTEX, por exemplo, proporciona mais estabilidade para a sua loja virtual quando há muitos consumidores comprando ao mesmo tempo.

Acesse e leia também o artigo “Plataforma VTEX é boa”. Saiba, assim, o que os investidores, a imprensa, os usuários e outras pessoas e instituições acham desse sistema cloud commerce.

VANTAGENS DA BLACK FRIDAY PARA DONOS DE LOJAS VIRTUAIS

Gerar avaliações de clientes pode lhe ajudar a fazer mais vendas após o evento

Ao integrar a Black Friday ao seu comércio eletrônico, você poderá:

  • Aumentar a popularidade da sua loja virtual;
  • Conquistar novos clientes, os quais poderão se tornar fregueses em longo prazo;
  • Ampliar a credibilidade da sua loja virtual perante o seu público-alvo;
  • Gerar avaliações de clientes, as quais influenciam outros consumidores a comprarem também.

Resumindo, participar da Black Friday dá trabalho, mas no fim das contas o seu site e-commerce poderá sair muito melhor conceituado do que antes.

Acesse e leia também o artigo “Desenvolvimento de e-commerce”. Dessa forma, fique por dentro de 10 etapas cruciais para um bom projeto.

COMO SE DESTACAR NA BLACK FRIDAY BRASIL?

De acordo com um estudo da SEMrush, a maioria dos grandes sites de e-commerce brasileiros investe apenas R$ 3.500,00 (três mil em quinhentos reais) mensais em publicidade. Então, quem investir um pouquinho mais poderá ter igual ou maior destaque que a maioria dos grandes players.

Assim, uma boa ideia é investir montante igual ou maior em campanhas de Marketing Digital como:

Quanto maior o investimento em Marketing Digital, maior será o destaque do seu e-commerce ao longo do evento

Com as duas primeiras opções desta lista, você poderá levar mais consumidores para as páginas de vendas da sua loja virtual.

Tenha em mente que, no Brasil, só 1 a cada 100 visitantes de um site e-commerce faz uma compra.

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